hoe gaat het?
Meer dan de helft van mijn klanten tankt deze zomer.
Een boek. Wandelingen met de kids. Stilte.
Ik ook. Een beetje.
En de neiging is er om die ruimte te vullen. Niet altijd met zaken die me verder brengen. Of te laten vullen door wat er aan bod komt.
Frederieke, één van mijn klanten, noemde het ooit: een ingevuld leven in plaats van een opgevuld leven.
Dat principe draag ik al vijfentwintig jaar mee.
Contentement > Effectiviteit > Efficiëntie
Ik laat efficiëntie liggen voor effectiviteit.
En ik laat effectiviteit liggen voor contentement.
En dan stelt bijna elke klant dezelfde vraag: de definities.
Efficiëntie: de dingen juist doen. Zo weinig mogelijk verspilling.
Effectiviteit: de juiste dingen doen. De weg naar je doelen.
Je verwacht nu een derde definitie.
Die heb ik niet.
Ik heb het geprobeerd neer te schrijven. Op een whiteboard gezet. Aan klanten voorgelegd.
Elke keer kwamen mijn handen leeg terug.
Niet omdat contentement vaag is. Wel omdat het op een andere laag zit.
Efficiëntie en effectiviteit opereren in het domein van het doen.
Contentement is het domein van het zijn.
Denk aan een bedrijf.
Efficiënt. Effectief. Groeiend.
En toch: een cultuur van stille uitputting. Mensen die presteren, en toch niet willen blijven.
Dat bedrijf trilt.
Het verbruikt energie aan zichzelf die niet op zijn balans staat.
Contentement op bedrijfsniveau is de toestand waarin de organisatie niet tegen zichzelf in werkt. Mensen doen wat ze doen omdat het klopt, niet alleen omdat het loont.
Efficiëntie los je op met systemen. Contentement los je op door te begrijpen wat mensen drijft.
En dan het ecosysteem.
Elke soort neemt wat ze nodig heeft.
Geeft terug wat ze kan.
Bestaat zonder zichzelf te forceren.
Contentement is hier de defaulttoestand.
Wij zijn het enige systeem dat contentement actief kiest. Of niet kiest.
Voor alles wat leeft zonder zelfbewustzijn is contentement de natuur zelf.
Voor ons is het een opgave.
Het ecosysteem is misschien de eerlijkste spiegel:
Contentement is niet een toestand die je bereikt.
Het is een toestand die je terugvindt.
Ik werk met managers en leiders aan dat verschil.
Contentement als basis voor effectiviteit.
Effectiviteit als basis voor efficiëntie.
Wil je weten of dat iets voor jou is?
Stuur me een bericht, dan plannen we een gesprek.