De laag waar de meeste leiders sterk in zijn, en die hen tegelijk vasthoudt.
De stem in het hoofd die zegt "je had dit al moeten weten" of "wie ben jij om dit te zeggen", is geen randverschijnsel. Het is een operating system dat de hele dag draait.
Mentale verandering is leren zien dat je een gedachte hébt, en dat je die gedachte niet bent. Het verschil is klein in woorden, enorm in de praktijk.
Het brein verbruikt ongeveer 20% van je totale energiebudget. Een hoofd dat de hele dag herkauwt, diezelfde drie tot vijf zinnen, opnieuw en opnieuw, verbrandt energie zonder iets te produceren. Aandacht wordt opgegeten door zelfkritiek die zich voordoet als realisme. En tijd gaat verloren aan beslissingen die je tien keer maakt voor je ze één keer uitvoert.
De drie tot vijf zinnen die jouw hoofd het vaakst herhaalt. De aannames onder je strategie. Het verschil tussen een overtuiging en een feit.